Amazon Abkürzungen: Liste mit 123 wichtigen Begriffen für Seller

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1P — First-Party Seller (Erstanbieter)

3P — Third-Party Seller (Drittanbieter)

Ein Unternehmen oder eine Person, die ihr Produkt oder ihre Produkte über Seller Central vermarktet. Unter ihrem eigenen Firmennamen fungieren Verkäufer als Einzelhändler, indem sie ihre Waren direkt an Kunden auf der Amazon-Plattform verkaufen.

3PL — Third-Party Logistics

3PL (Third-Party Logistics) bezieht sich auf die Übertragung von E-Commerce-Logistikoperationen wie Bestandsmanagement, Lagerhaltung und Auftragsabwicklung an eine externe Organisation.

Durch die Nutzung der Ressourcen und der Infrastruktur von 3PL-Anbietern können E-Commerce-Händler ihre Prozesse rationalisieren und die Erfüllung von Kundenaufträgen automatisieren.

7-Day Deal

Eine Werbeaktion für Amazon Seller und Vendoren. Das 7-tägige, zeitlich begrenzte Angebot wird auf der Seite „Beste Angebote“ von Amazon angezeigt.

A

A+ Content / A+ Page

Diese Seite zeigt Amazons erweiterten Markeninhalt (Enhanced Brand Content, EBC). Im Gegensatz zu einem Standardangebot ermöglicht A+ Content Verkäufern, ihre Produktdetailseite mit Grafiken und Bildern aufzuwerten.

A9 Algorithmus

Amazons Algorithmus zur Priorisierung und Anzeige von Produkten in den Suchergebnissen.

AA – Amazon Associate

Auch bekannt als das Amazon Affiliate Programm. Es bezieht sich normalerweise auf eine Fulfillment Center Position.

AAP – Amazon Advertising Platform

Amazon DSP, früher bekannt als Amazon Advertising Platform, ist ein Programm, das von Werbetreibenden genutzt wird, um Display- und Videoanzeigen zu kaufen und zu generieren.

ACoS — Advertising Cost of Sales

Das Akronym steht für Advertising Cost of Sales (Umsatzkosten) in Amazon Ads. Er definiert das Verhältnis zwischen dem Budget, das du für eine PPC-Kampagne geplant hast und dem Ertrag, den du von dieser Werbekampagne erwartest.
Er zeigt, wie viel von jedem für eine PPC-Anzeige ausgegebenen Euro tatsächlich für die Werbung selbst ausgegeben wurde.

Du kannst den ACoS mit dieser einfachen Gleichung berechnen:

ACoS = (Ausgaben für Werbung / Einnahmen aus Werbung) * 100.

Unter Amazons Sellern und Vendoren ist dies eines der am häufigsten verwendeten Amazon-Akronyme.

Ad Gruppe

Gruppe von Einzelanzeigen, die zu einer einzigen Werbekampagne gehören.

Ad Spend

Ad Spend (Werbeausgaben) sind der Geldbetrag, den du für Werbung ausgibst. Je nachdem, wie du die Werbeausgaben misst, kannst du die direkten Werbeausgaben berechnen oder auch die Kosten für Agenturen und andere Mitarbeiter im Anzeigenmarketing einbeziehen.

Advertising Account / Anzeigenkonto

Ein Konto bei einer Werbeplattform. In diesem Fall ist die Plattform Amazon Ads, aber derselbe Ausdruck wird auch für andere Plattformen wie eBay Ads, Google Ads, usw. verwendet.

Advertising format (Werbeformat)

Die Art der Werbung, die du benutzt. Zum Beispiel Sponsored Display, Sponsored Brands, Product Display Ads.

Advertising Objective (Werbeziel)

Das Ziel, das du mit digitaler Werbung erreichen willst. Beispiele dafür sind Markenbekanntheit, Aufmerksamkeit, Kauf, Loyalität und so weiter.

Advertising placement (Werbeplatzierung)

Der Ort, an dem eine Anzeige erscheint. Zum Beispiel Suchergebnisseiten auf Amazon.com, Amazon-Geräte (wie Fire TV oder Fire Tablet) und Websites von Drittanbietern.

Advertising platform (Werbeplattform)

Technologie zur Steigerung des Traffics. Google Ads oder Amazons Ads sind zum Beispiel die wichtigsten Werbeplattformen für Online-Werbung.

Affiliates

Die Affiliates (engl. Partner) eines Partnerprogramms verdienen Geld damit, dass sie durch ihr Marketing Besucherzahlen und Verkäufe auf Amazon ankurbeln.

Affiliates sind über eine Vielzahl von Plattformen, wie persönliche Blogs, Foren, YouTube, Twitter, Facebook und andere Social-Media-Kanäle präsent.

AGS — Amazon Global Selling

AM — Area Manager

Amazon’s Choice

Amazon’s Choice ist ein von Amazon vergebenes Siegel und steht für sehr gut bewertete, sofort verfügbare Produkte, die sich durch einen attraktiven Preis auszeichnen.

AMG – Amazon Media Group

Die Amazon Media Group bietet ausgefeilte Amazon-Werbelösungen – sowohl auf als auch außerhalb der Amazon-Website. Sie ermöglicht die Erstellung von Anzeigen auf Amazon-Geräten wie etwa Kindle, um den Traffic auf der Website zu erhöhen.

AMS — Amazon Marketing Services

Amazon Marketing Services, jetzt als Amazon Advertising / Amazon Ads bekannt.

AMZ — Amazon

Abkürzung für Amazon. Es wird an den Börsen auch als Amazons Aktienkürzel verwendet.

AMZL — Amazon Logistics

Andon or Andon Cord (Reißleine)

Das Andon Cord Prinzip wurde von Amazon etwa 2012 eingeführt und gibt jedem Support-Mitarbeiter die Möglichkeit, eine Warnung auszusprechen oder ein Produkt aus der Liste der kaufbaren Artikel zu entfernen. Diese „Reißleine“ wird in Fällen verwendet, in denen ein Produkt als besonders sicherheits- oder qualitätsbedenklich eingestuft wird.

ARA — Amazon Retail Analytics

Amazon Retail Analytics, auch bekannt als ARA Basic, bietet Verkäufern eine Vielzahl von Reports, die Themen wie Umsatz und Bestand abdecken. Diese Reports sind für alle Verkäufer zugänglich.

ARAP – Amazon Retail Analytics Premium

Amazon Retail Analytics Premium ist ein optionales Upgrade, das Verkäufern umfassende und vielfältige Reports zur Analyse von Kundenverhalten bietet.

ASIN – Amazon Standard Identification Number

Die Amazon-Standard-Identifikationsnummer (ASIN) zählt ebenfalls zu den sehr populären Amazon-Abkürzungen. Sie ist zehn Zeichen lang und kann sowohl aus Buchstaben als auch aus Zahlen bestehen. Es handelt sich um eine eindeutige Kennung, die von Amazon jedem auf der Website aufgeführten Produkt zugewiesen wird.

Die ASIN-Kennung wird verwendet, um ein Produkt von einem anderen zu unterscheiden und hilft Amazon, den Überblick über seinen riesigen Bestand zu behalten. Anders als die ISBN stellt sie keinen internationalen Standard dar.

Amazon Seller

Art des Amazon Ads-Kontos. Ein Verkäufer im Amazon Seller-Programm verkauft Waren auf dem Amazon-Marktplatz.

Amazon Stores

Vendoren und Drittanbieter, die in Amazons Brand Registry Programm eingetragen sind, haben die Möglichkeit, einen kostenlosen Amazon Store zu erstellen, der mehrere Seiten in Amazon haben kann – quasi wie ein Mini-Online-Shop in Amazon. Mit diesem Format kannst du deine Produkte und Marken in Gestalt attraktiver Geschichten einer größeren Zielgruppe vorstellen.

ASN — Advanced Shipping Notification

Eine elektronische Packliste, die von Verkäufern vor jeder Lieferung an Amazon übermittelt werden muss, wird als ASN (Advanced Shipping Notice) bezeichnet. Diese Mitteilung kann über das Vendor Central Portal oder über EDI (Electronic Data Interchange) erstellt werden.

ASP — Average Selling Price

Die Berechnung erfolgt, indem der Gesamtumsatz durch die Anzahl der verkauften Produkte geteilt wird.

ASU — Amazon Seller University

Die Amazon Seller University (ASU) ist eine Plattform, die neuen Verkäufern die Grundlagen des Verkaufs auf Amazon vermitteln soll. Sie umfasst eine umfangreiche Sammlung von Artikeln und Videos, die als Wissensbasis für Verkäufer dienen.

Attribution

Die Attribution bezieht sich darauf, welche Werbung für einen bestimmten Kauf verantwortlich war. Verschiedene Dienste haben unterschiedliche Attributions-Modelle.

Automatic Campaigns (Amazon) – Automatische Kampagnen (Amazon)

Amazon verwendet ein spezifisches, kontextbezogenes Keyword-Targeting, um automatisch die besten Ergebnisse für deine Anzeigen zu erzielen. Amazon nutzt die natürliche Suche nach Keywords beim Browsen, um ähnliche Produkte wie deine zu finden und sicherzustellen, dass die Anzeigen für die Suchenden in deinem spezifischen Markt relevant sind.

Amazon Vendor

Ein Amazon Vendor ist entweder Hersteller, Distributor oder Lieferant. Dahinter verbirgt sich eine Person bzw. ein Unternehmen, welches für den Transport deiner Produkte zu verschiedenen Amazon-Lagerstandorten verantwortlich ist.

Amazon Vine

Amazon Vine ist ein Programm, das Sellern oder Vendoren zur Verfügung steht, um authentische und verifizierte Bewertungen für ihre Produkte zu erhalten. Es lädt die zuverlässigsten Bewerter auf Amazon dazu ein, ihr Feedback zu neuen oder bereits veröffentlichten Artikeln zu teilen, damit andere Kunden eine fundierte Kaufentscheidung treffen können.

AWS — Amazon Web Services

AWS ist eine von Amazon bereitgestellte Cloud-Computing-Plattform, die von zahlreichen Kunden – von großen Unternehmen bis hin zu bedeutenden Regierungsbehörden – zur Unterstützung ihrer Cloud-Infrastruktur genutzt wird.

Einige Amazon-Abkürzungen sind einander sehr ähnlich, also verwechsle nicht AWS und MWS!

B

(Ad) Budget – (Werbe-) Budget

Der Geldbetrag, den du für deine Werbekampagne ausgeben willst.

BA — Brand Analytics

Brand Analytics ist eine Funktion, die von Amazon angeboten wird. Mit Brand Analytics liefert Amazon wertvolle Informationen, um Markeninhabern zu helfen, fundierte und strategische Entscheidungen über das Produktportfolio und die Marketing-/Werbemaßnahmen zu treffen. Um Zugang zu diesem Feature zu erhalten, müssen Marken bei Amazons Brand Registry eingetragen sein.

BB — Buy Box

Sie darf in diesem Amazon Ads Glossar natürlich nicht fehlen: die Buy Box. Dabei handelt es sich um ein Seitenelement auf der Produktdetailseite (PDP, Product Detail Page), das es Kunden ermöglicht, das Produkt in den Warenkorb zu legen und den Kaufprozess auszulösen. PDPs mit Buy Box eignen sich auch für Sponsored Products-Anzeigen.

Best Deal

Eine zeitlich begrenztes Sonderangebot, das Verkäufern auf Amazon zur Verfügung steht.

Gebote

Ein fester Bestandteil der Amazon-Sprache – vor allem in Zusammenhang mit Adspert – ist der englische Begriff „Bid“ (Gebot). Darunter verstehen Amazon und andere Werbeplattformen mit PPC-Kampagnen (Pay-Per-Click) den höchsten Preis, den ein Verkäufer für einen einzigen Klick auf eine Anzeige zu zahlen bereit ist.

Bid adjustments (Gebotsanpassungen)

Prozentuale Erhöhung, Senkung bzw. Anpassung eines Gebots für eine Anzeige.

BISS — Business Industrial & Scientific Supplies

Eine eingeschränkte Verkaufskategorie auf Amazon, die den meisten Verkäufern nicht zur Verfügung steht.

Brand HQ

Brand HQ ist eine Plattform, die für Verkäufer im Amazon Brand Incubator und Amazon Exclusives Program zugänglich ist.

Über Brand HQ können diese an Foren teilnehmen, sich an Amazons eLearning-Kursen beteiligen oder mit einem Amazon-Mitarbeiter während der „Bürozeiten“ dringende Anliegen besprechen.

Darüber hinaus können Verkäufer „Best Deals“ einreichen und Merchandising-Möglichkeiten vorschlagen, wie z. B. die Platzierung auf Kategorie-Seiten.

BR — Brand Registry

Amazon Brand Registry bietet eine Reihe von Ressourcen, die dich bei der Markteinführung bzw. dem Schutz deiner Marke unterstützen. Das führt zu einer verbesserten Kundenerfahrung. Sobald du von Brand Registry nach deiner Registrierung autorisiert wurdest, erhältst du Zugang zu A+ Content, Sponsored Brands, Amazon Stores und Amazon Brand Analytics.

Brand Store

Amazon Brand Stores – die Mini-Online-Shops in Amazon – werden mit einem kostenlosen, benutzerfreundlichen Tool erstellt. Sie ermöglichen einen maßgeschneiderten Markenauftritt bei Amazon. Als Marke kannst du deine Stores mit Logos, Produkten und einem Erlebniskonzept personalisieren, das die einzigartige Identität deiner Marke zum Ausdruck bringt.

Bundle

Ein Bundle (engl. für „Bündel“) bezeichnet eine Reihe von sich ergänzenden Produkten, die als einzige ASIN-Einheit verkauft werden.

C

Campaign (Kampagne)

Eine Kampagne fasst mehrere Anzeigengruppen zusammen.

Amazon-Werbekampagnentypen sind Sponsored Products, Sponsored Brands und Sponsored Display.

Category Page (Kategorie-Seite)

Eine Amazon-Produktkategorie ist eine spezielle Unterseite auf der Verkaufsplattform, die eine bestimmte Gruppe von (artverwandten) Produkten enthält.

Child ASIN (untergeordnete ASIN)

Eine Child ASIN ist eine kaufbare Variante der übergeordneten Parent ASIN, bei der der Kunde eine Option wie Größe oder Farbe auswählen muss, um den Kauf abzuschließen.

Alle Cild ASINs sollten auf einer einzigen Produktdetailseite unter der Parent ASIN aufgeführt werden.

Child Product

Häufig haben Produkte einen Hauptartikel, der Auswahlmöglichkeiten für verschiedene Varianten wie etwa Größe, Farbe, Geschmacksrichtung oder Packungsgröße enthält.

In der Regel fungiert das Hauptprodukt als übergeordnetes Element, und die verschiedenen Optionen werden als untergeordnete Produkte (Child Product) kategorisiert.

Click (Klick)

Ein Klick auf eine Anzeige.

Close Match (weitgehende Übereinstimmung)

Deine Produkte werden jenen Käufern angezeigt, die Suchbegriffe verwenden, die mit deinen Produkten übereinstimmen.

Zum Beispiel:

Cost per Day (Kosten pro Tag)

Der Geldbetrag, den ein Werbetreibender bereit ist, pro Tag für seine Anzeigen auszugeben.

Cost per Conversion (Kosten pro Conversion)

Die durchschnittlichen Kosten, die ein Werbetreibender für die gewünschte Handlung (Conversion) bezahlt. Eine Conversion kann jede Handlung sein, die der Werbetreibende als wertvoll definiert hat, z. B. ein Kauf, eine Anmeldung oder ein Download.

Complements (Ergänzungen)

„Complements“ (Ergänzungen) ist eine Targeting-Option bei Amazon-Werbekampagnen, mit der du deine Anzeige Käufern zeigen kannst, die sich Detailseiten von Produkten anschauen, die deine Produkte ergänzen.

Consumer Purchase Journey / Consumer Decision Journey

Keiner der beiden Ausdrücke ist eine spezielle Amazon-Abkürzung. Sie gehören aber zu den Marketing-Fachbegriffen und werden häufig verwendet. Daher wirst du früher oder später von ihnen hören.

Der Begriff „Consumer Purchase Journey“ wird verwendet, um die gesamte Beziehung zwischen einem Verbraucher/Kunden und einem bestimmten Produkt, Unternehmen oder einer Firma zu beschreiben.

Im Grunde versucht das Modell, den Bedürfnissen einer Marke gerecht zu werden, indem es sicherstellt, dass die verschiedenen Phasen des Kaufprozesses eines Kunden in sinnvoller Weise ergänzt werden.

Conversion

Eine Conversion bezeichnet eine gewünschte Handlung eines Nutzers. In der Online-Werbung bedeutet eine Conversion in der Regel einen abgeschlossenen Verkauf oder eine Transaktion nach dem Anklicken einer Anzeige.

Conversion delay (Conversion-Verzögerung)

Der Conversion Delay (Conversion-Verzögerung) ist die Zeitspanne zwischen dem Klick auf eine Anzeige und dem tatsächlichen Kauf. Wenn ein Nutzer auf eine Anzeige klickt, aber erst fünf Tage später einen Kauf abschließt, dann haben wir einen Conversion Delay von fünf Tagen.

COGS — Cost of Goods Sold

Die Kosten für die Herstellung der von einem Unternehmen verkauften Waren. Die COGS setzen sich aus fixen und variablen Kosten zusammen, die wiederum einen großen Einfluss auf den Bruttogewinn haben.

Coupon (Gutschein)

Amazon Coupons ist ein Self-Service-Tool, mit dem Verkäufer attraktive Werbeaktionen in Form von digitalen Coupons erstellen können, die in den Suchergebnissen angezeigt werden. Coupons können verwendet werden, um Rabatte in Form eines Prozentsatzes oder eines festen Betrags anzubieten, und sie können auf ausgewählte Kundensegmente ausgerichtet werden.

In der Regel handelt es sich bei den Coupons um zeitlich begrenzte Angebote, die von Amazon Sellern und Vendoren angeboten werden.

CPC — Cost-per-click (Kosten pro Klick)

Der CPC wird durch das Verhältnis zwischen den Kosten bzw. den Werbeausgaben und der Anzahl der Klicks definiert.

CPM — Cost per Thousand Impressions (Tausenderkontaktpreis)

Die durchschnittlichen Kosten, die du für 1.000 Impressionen deiner Anzeigen zahlst. Oder anders gesagt: Wie viel es dich gekostet hat, damit 1.000 Personen deine Anzeige sehen. Manchmal stößt man auf die Definition von CPM als Cost per Mile, was genau dasselbe bedeutet wie Cost per thousand impressions.

CR — Conversion Rate

Die Conversion Rate ist ein Verhältnis von Klicks zu Conversions. Wenn eine Kampagne 100 Klicks und 1 Conversion hat, beträgt die Conversion-Rate 1 %.

CRR — Cost Revenue Ratio (auch: KUR – Kosten-Umsatz-Relation)

Der CRR (oder KUR) ist der umgekehrte Return of Advertising Spend (ROAS).

Diese Gleichung definiert das Konzept der Conversion Revenue Ratio: Kosten-Umsatz-Relation = Kosten ÷ Umsatz.

CTR — Click-Through Rate (Durchklickrate)

Der prozentuale Anteil der Werbeeinblendungen, die angeklickt werden, im Vergleich zur Gesamtzahl der Klicks. Die Standardberechnung für CTR ist (Klicks/Impressionen) x 100.

CV — Conversion Value (Conversion-Wert)

Der Conversion-Value bezieht sich auf den Gesamtwert der Bestellungen von Kunden, die auf eine Anzeige geklickt und innerhalb des Conversion-Fensters einen Kauf getätigt haben. Er wird durch die Multiplikation der Gesamtzahl der Bestellungen mit dem durchschnittlichen Bestellwert berechnet.

Wenn zum Beispiel eine Anzeige zu zehn Bestellungen mit einem durchschnittlichen Bestellwert von 50 € führt, beträgt der Conversion-Wert 10 x 50 € = 500 €. Diese Kennzahl ist nützlich, um die Effektivität einer Werbekampagne zu bestimmen. Dies gelingt durch Gebotsoptimierung für Keywords, was wiederum den ROI (Return on Investment) maximiert.

D

DMG — Damaged (Beschädigt)

Beschädigte Produkte, die während des Transports oder der Handhabung physisch beschädigt wurden, werden als „beschädigte Waren“ oder „Produktschäden“ bezeichnet.

DNR — Delivered Not Received / Did Not Receive (geliefert aber nicht erhalten)

Der Begriff wird in der Versand- und Logistikbranche verwendet, wenn das Auftragsverfolgungssystem anzeigt, dass eine Sendung an den Kunden geliefert wurde, der Kunde jedoch bestreitet, dass er sie erhalten hat. Dies wird auch als „delivery discrepancy“ (Lieferungsdiskrepanz) bezeichnet.

Dropshipping

Dropshipping ist eine Methode der Einzelhandelsabwicklung, die es Händlern ermöglicht, Produkte zu verkaufen, ohne sie physisch lagern oder versenden zu müssen.

Wenn ein Kunde eine Bestellung aufgibt, kauft der Händler den Artikel von einem Drittanbieter, der ihn dann direkt an den Kunden liefert. Auf diese Weise lassen sich die Kosten für die Bestandsverwaltung und die Auftragsabwicklung einsparen.

DSP — Demand-Side Platform

Bei der DSP handelt es sich um eine Software, die auf digitales Werbeinventar zugreift. Dabei handelt es sich um eine Möglichkeit, programmatisch Werbeanzeigen auf Websites oder Apps zu schalten. Die Lösung von Amazon Ads für Programatic Advertising heißt Amazon DSP. Amazon DSP bietet sowohl Self-Service- als auch vollautomatisches Anzeigen-Management.

Dynamic Bidding (Dynamisches Bieten)

Echtzeitgebote oder dynamische Gebote sind ein Werbekonzept, bei dem das Gebot eines Sellers je nach der Wahrscheinlichkeit eines Verkaufs erhöht oder gesenkt werden kann. Dieser Ansatz ermöglicht eine regelbasierte Gebotsabgabe für Sponsored Product Ads.

E

eCPC — Effective CPC

Der effektive CPC ist der Preis pro Klick, NACHDEM eine Kampagne gestartet wurde und Klicks sowie Kosten generiert wurden. Wenn deine Werbekampagne also zum Beispiel 10 Klicks generiert und du dafür einen Euro ausgegeben hast, beträgt dein eCPC 0,10€ für diese Kampagne.

Existing Customers (Bestandskunden)

Bei den Existing Customers handelt es sich um Bestandskunden, die bereits das Produkte einer Marke oder einen Artikel auf Amazon gekauft bzw. zum wiederholten Male gekauft haben.

F

FBA — Fulfillment by Amazon

Fulfillment by Amazon (FBA) bezieht sich auf den Service, bei dem Amazon die Produkte eines Verkäufers in seinen Fulfillment-Zentren lagert und sich um die Verpackung, den Versand und den Kundendienst für diese Produkte kümmert.

FBM — Fulfillment by Merchant

FBM bezieht sich auf die Logistik. Im Gegensatz zu FBA (Fulfillment by Amazon), ist der Verkäufer bei FBM für die Lagerung sowie für den Versand der Produkte an den Kunden selbst verantwortlich.

FBM wird manchmal auch als Merchant Fulfilled (MF), Merchant Fulfilled Network (MFN) oder Fulfillment by Seller (FBS) bezeichnet.

FC — Fulfillment Center

Ein Amazon Fulfillment Center ist eine Logistikeinrichtung, die von Amazon für die Lagerung, Verarbeitung und Erfüllung von Kundenbestellungen genutzt wird.

H

HAZMAT — Hazardous Materials (Gefährliche Güter)

Gefährliche (Hazardous) Güter sind Produkte, die aufgrund ihrer entzündlichen, für Leib und Leben gefährlichen, ätzenden oder unter Druck stehenden Beschaffenheit Schäden verursachen können.

Sie müssen unter Einhaltung besonderer Vorschriften und Vorsichtsmaßnahmen transportiert und gelagert werden.

I

Impressions

Die Kennzahl zeigt an, wie oft eine Anzeige Nutzern gezeigt wurde.

Individual Seller (Individuelles Verkäuferkonto)

Ein individuelles Verkäuferkonto auf Amazon ist ein Kontotyp, bei dem der Verkäufer eine Gebühr pro Artikel zahlt. Sie haben jedoch keinen Zugang zu einer Vielzahl von Tools, Rabatten und Reports, die für andere Verkäufertypen auf Amazon verfügbar sind.

Außerdem darf ein Individual Seller nicht mehr als 40 Einheiten pro Monat verkaufen.

K

KDP — Kindle Direct Publishing

Die Self-Publishing-Plattform von Amazon, auf der Autoren kostenlos eBooks und Taschenbücher veröffentlichen und mit Millionen von Lesern auf Amazon in Kontakt treten können.

Keywords

Keywords werden verwendet, um deine Amazon-Anzeigen auf relevante Suchanfragen beim Online-Shopping auszurichten. Du kannst die Keywords, auf die du abzielen möchtest, mit manuellem Targeting auswählen oder das automatische Targeting von Amazon nutzen.

KPI — Key Performance Indicator (Hauptkennzahlen)

Ein Key Performance Indicator (KPI) ist ein numerischer Wert, der die betriebliche Effektivität und Leistung eines Unternehmens zusammenfasst.

Es handelt sich dabei nicht nur um eine Amazon-Abkürzung, sondern wird auch in anderen Bereichen außerhalb der Online-Werbung häufig verwendet. Unternehmen messen in der Regel den Fortschritt im Hinblick auf bestimmte Geschäftsergebnisse durch die Erfassung von Leistungskennzahlen.

Diese KPIs beruhen in der Regel auf statistischen Größen wie dem Durchschnittspreis und dem Verkaufsvolumen im Zeitverlauf, der Gewinnspanne und verschiedenen anderen leicht zu ermittelnden Indikatoren.

L

LD — Lightning Deals (Blitzangebote)

Eine zeitlich begrenzte Werbeaktion, die auf Amazon angeboten wird und bei der nur eine begrenzte Menge zum Kauf verfügbar ist. “Blitzangebote” können überall bei Amazon gefunden werden und sind auf den Seiten „Heutige Angebote“ oder „Prime Day“ verfügbar.

Kunden können jeweils nur ein Angebot nutzen, bis entweder der Aktionszeitraum abläuft oder der gesamte verfügbare Bestand aufgebraucht ist.

Listing

Das Listing ist der Eintrag eines Produkts auf Amazon, dass auf der Plattform gekauft werden kann. Das Listing stellt alle relevanten Informationen zu einem Produkt auf einer Produktdetailseite dar – ähnlich wie bei einem Katalog. Über diese Seite kann sich der Kunde einen ersten, schnellen Eindruck zu einem Produkt verschaffen und eine Kaufentscheidung treffen.

Listing-Optimierung

Amazon Listing-Optimierung ist der Prozess zur Verbesserung der Informationen auf einer Amazon Produktdetailseite, einschließlich Produkttitel, Beschreibungen, Bilder sowie weiterer Details. Ziel ist es, die Sichtbarkeit zu erhöhen, mehr Kunden anzusprechen und letztendlich mehr Verkäufe zu erzielen.

Loose Match (entfernte Übereinstimmung)

Mit dieser Option wird eine Anzeige in den Suchergebnissen selbst dann angezeigt, wenn die Anzeige auch nur in geringem Maße mit den Suchergebnissen der Käufer übereinstimmt.

Ein Beispiel: Du verkaufst „Album Cover Glas für Partner, Freund, Familie“. Dann könntest du in den Suchergebnissen zum Valentinstag auftauchen.

M

Manager Account

Ein Konto, das Zugang zu mehreren Anzeigenkonten hat, um diese zu verwalten.

Manual Campaigns (manuelle Kampagnen)

Bei manuellen Kampagnen wählt der Verkäufer die Keywords aus, auf welche die Anzeigen ausgerichtet werden sollen. Es gibt eine Reihe von Optionen für die Ausrichtung dieser Keywords, die bei Amazon „Match Types“ (Übereinstimmungstypen) genannt werden.

Die Match Types bilden die Fälle ab, in denen deine Anzeige gezeigt werden soll, so dass du die Anzeigen auf die beste Zielgruppe ausrichten kannst.

Marketplace (Marktplatz)

Der Amazon Marketplace oder Marktplatz bezieht sich auf den Standort oder die Domain, auf der ein Verkäufer seine Produkte zum Verkauf anbietet. Dabei kann es sich um ein bestimmtes Land handeln, z. B. USA, CA, UK, DE, oder um einen allgemeinen Drittanbieter-Marktplatz.

MF — Merchant Fulfilled

Merchant Fulfilled beschreibt eine Versandart, bei der ein Verkäufer seine Produkte direkt an den Kunden versendet, anstatt die Fulfillment-Services von Amazon in Anspruch zu nehmen. Es wird auch als Fulfilled by Merchant (FBM) oder Merchant Fulfilled Network bezeichnet.

MWS — Marketplace Web Services

Marketplace Web Services (MWS) ist eine Plattform, über die Verkäufer Anwendungen von Drittanbietern in ihre Accounts integrieren können. Diese Funktion ist für Individual Seller-Accounts nicht zugänglich.

N

NTB — New to Brand

Die New-to-Brand-Metrik erfasst Kunden, die deine Marke / dein Produkt im vergangenen Jahr zum ersten Mal auf Amazon gekauft haben.

Sie gibt Werbetreibenden die Möglichkeit, die Kosten für die Ansprache neuer Kunden auf Amazon abzuschätzen und die effizientesten Kanäle und Strategien zu identifizieren, mit der du deine Kampagnenziele erreichst.

P

Parent ASIN (übergeordnete ASIN)

Eine primäre ASIN, die verschiedene Produkt-Varianten auf einer Produktdetailseite zusammenfasst. Die Haupt-ASIN kann zahlreiche Child ASINs als Varianten enthalten, die zum Beispiel verschiedene Größen, Farben, Geschmäcker, Düfte usw. repräsentieren.

PCOGS — Product Cost of Goods Sold

PCOGS beschreibt die Herstellungskosten verkaufter Waren. Der PCOGS lässt sich durch Multiplikation der ausgelieferten Einheiten mit dem Herstellungspreis bzw. Einkaufspreis berechnen.

PED — Prime Exclusive Discount

Prime Exclusive Discount ist eine Art von Deal auf Amazon. Beim Prime Exklusive Discount (PED) handelt es sich um einen Rabatt, der nur Amazon FBA-Verkäufern zur Verfügung steht und auf Prime-fähige Artikel ausgerichtet ist. PED-Rabatte lassen sich in Form eines Betrags oder eines Prozentsatzes definieren und stellen ein zeitlich begrenztes Angebot dar.

PPC — Pay Per Click (Zahle pro Klick)

Das Pay-per-Click-System ist in der Online-Werbung weit verbreitet. Dabei bezahlt ein Werbetreibender nur dann für eine Anzeige, wenn diese auch angeklickt wird.

Prime — Amazon Prime

Der kostenpflichtige Abonnement-Service von Amazon. Prime-Mitglieder profitieren von der kostenlosen und schnellen Lieferung von Millionen von Artikeln. Außerdem umfasst Amazon Prime eine Reihe von Diensten und Streaming-Unterhaltungsoptionen wie Prime Video, Prime Music und mehr.

Product Display Ads / Sponsored Display Ads

Amazon Sponsored Display – oder auch Product Displays Ads genannt – sind CPC-Anzeigen, die auf bestimmte Käufer, Interessen und sogar Produkte der Konkurrenz abzielen. Diese Anzeigen sind für Käufer relevant, die nach bestimmten Produktseiten suchen, anstatt die Suchergebnisse auf Amazon zu durchforsten.

R

RA — Retail Arbitrage

Retail Arbitrage ist auch als Online-Arbitrage bekannt. Dabei handelt es sich um ein E-Commerce-Geschäftsmodell, bei dem du Produkte unter Ausnutzung von Preisunterschieden zu einem niedrigeren Preis einkaufst und sie zu einem höheren Preis weiterverkaufst, um Gewinne zu erzielen.

RFS — Refund at First Scan

RIPV — Received Intellectual Property Violation

ROAS — Return On Ad Spend

Der Return on Ad Spend (ROAS) ist eine Internet-Marketing-Kennzahl, die den monetären Wert berechnet, der für jeden für Online-Werbung ausgegebenen Euro erzielt wird. Der Return on Ad Spend wird in der Regel als Prozentsatz des gesamten Werbebudgets eines Unternehmens berechnet.

Er kann aber auch mit den Cost per Action (CPA – Kosten pro Aktion) verglichen werden, die angeben, wie viel ein Unternehmen pro gewünschter Nutzerhandlung gezahlt hat. Dabei werden die Werbekosten durch die Anzahl der gewünschten Aktionen geteilt.

ROI — Return on Investment

Der ROI (Kapitalrendite) ist das Verhältnis zwischen der Anfangsinvestition und dem im Laufe der Zeit erzielten Nettogewinn. Ein hoher ROI bedeutet, dass die Erträge in einem günstigen Verhältnis zu den anfänglichen Kosten, entweder Arbeit oder Kapital, stehen.

Als wichtiger Leistungsindikator wird der ROI regelmäßig verwendet, um die Effizienz bzw. die Optimierung verschiedener Investitionen zu bewerten.

RRP — Recommended Retail Price

Beim RRP handelt es sich um die „unverbindliche“ Preisempfehlung.

RSP — Robotics Service Platform

RSR — Reserve Stow Racks

S

SB oder SBA — Sponsored Brands

Amazon Sponsored Brands sind Werbeanzeigen, mit denen Verkäufer ihre Werbeeinnahmen steigern, indem sie für ihre eigene Marke werben und ihre Anzeigen auf Websites platzieren, die von ihren Kunden bzw. Zielgruppen besucht werden.

In den meisten Fällen erscheinen diese Anzeigen ganz oben auf der Seite, wenn ein Verbraucher nach einem bestimmten Thema sucht, und es werden in der Anzeige mehrere Produkte der Marke gezeigt. Das macht diesen Anzeigentypus insbesondere dann sehr effektiv, wenn potenzielle Kunden erreicht werden sollen.

Beide Amazon-Abkürzungen sind bekannt, aber SB ist die geläufigere.

SC – Seller Central

Das als Amazon Seller Central bekannte Portal wird von Händlern und Marken genutzt, um ihre Produkte direkt an Amazon-Kunden zu vermarkten und zu verkaufen. Wenn Du ein Seller Central-Konto hast, wirst du als Drittanbieter oder Marktplatzverkäufer eingestuft.

Du kannst auch alle deine Amazon Ads-Aktivitäten und -Ergebnisse im Seller Central sehen.

SD oder SDA – Sponsored Display Ads

Sponsored Display Ads sind Anzeigen, mit denen Werbetreibende ihre Produkte bei Käufern auf UND außerhalb von Amazon bewerben können.

Diese Anzeigen orientieren sich am Einkaufsverhalten des Verbrauchers. Sie können auf Produktdetailseiten, Kundenrezensionsseiten und sogar außerhalb von Amazon-Websites und -Apps erscheinen.

Auch hier sind beide Abkürzungen von Amazon geläufig, aber SD ist weiter verbreitet.

Seller Feedback (Verkäufer-Feedback)

Bewertungen des Vendors oder Sellers, nicht des eigentlichen Produkts.

Seller Forum

Amazon hat eine Online-Community, ähnlich einem sozialen Netzwerk, ausschließlich für seine Verkäufer eingerichtet: das Seller Forum. Auf dieser Plattform holen Verkäufer Ratschläge ein und tauschen Erfahrungen aus.

Nur Amazon Verkäufer haben Zugang zum Seller Forum, aber die Foren werden von Amazon-Mitarbeitern überwacht, die als Moderatoren fungieren und Beiträge ändern und Fragen beantworten können.

SKU — Stock Keeping Unit

Die SKU ist eine eindeutige ID-Nummer für ein Produkt, das von einem bestimmten Verkäufer angeboten wird. Amazon kann zwar ASINs auflisten, aber Verkäufer verwenden in der Regel SKU-Nummern, um ihren Bestand zu verfolgen.

Sponsored Products Ads

Amazon Sponsored Products-Anzeigen sind auf Keywords oder Produktattribute ausgerichtete Anzeigen, mit denen einzelne Produkte beworben werden können.

Normalerweise erscheinen sie in den Suchergebnisseiten und sehen dort fast wie organische Suchergebnisse aus. Sie sind direkt mit der jeweiligen Produktdetailseite verbunden. Diese Anzeigen generieren hochwertige Klicks und erzielen einen viel höheren ROI als viele andere Pay-per-Click (PPC)-Programme.

Substitutes (Ersatz)

Bei Substitutes (Ersatz) handelt es sich um eine Targeting-Einstellung, mit denen Käufer deine Anzeige auf den Detailseiten von Produkten sehen, die deinem Produkt ähnlich sind.

Ein Beispiel: Wenn du Puma-Laufschuhe verkaufst, und andere Marken diese Targeting-Einstellung nutzen, erscheinen ihre ähnlichen Produkte auf deiner Produktdetailseite.

T

TACoS — Total Advertising Cost of Sale

TACoS steht für „Total Advertising Cost of Sales“ (Gesamtumsatzkosten). Es ist eine Kennzahl zur Messung der Effizienz einer Werbekampagne auf Amazon.

Es ist wahrscheinlich die einzige unter den Amazonen-Abkürzungen, die man mit dem beliebten mexikanischen Essen verwechseln kann. Wenn du also einen Werberkollegen über TACoS reden hörst, erzählt er dir wahrscheinlich nicht, was er zu Mittag gegessen hat.

V

Variation

Zahlreiche Produkte bestehen aus einem Hauptartikel, der mehrere Optionen wie Größe, Farbe, Geschmacksrichtung, Packungsgrößen und andere Attribute bietet.

In der Regel wird dem Hauptprodukt eine übergeordnete ASIN (Parent ASIN) zugewiesen, während seine Variationen mit untergeordneten ASINs (Child ASINs) versehen werden.

Vendor Central

Bei der Verwendung von Vendor Central sendet Amazon eine Bestellung (PO) an den Verkäufer, der dann die Bestellung erfüllt und das Produkt an Amazon zurückschickt.

Bei dieser Händlervereinbarung fungiert Amazon als Einzelhändler, während der Verkäufer als Großhandelslieferant für Amazon fungiert. Um über Vendor Central zu verkaufen, ist eine direkte Einladung von Amazon erforderlich.